干洗店突关门消费者无处退卡 夜间拉走机器
摘要:位于西湖美景小区隔壁,店员:听说是老板在夜间偷偷把所有机器都拉走了 干洗店隔壁一家店铺的店主称,之前干洗店一直是正常营业,不知道什么原因,干洗店在前几
位于西湖美景小区隔壁,店员:听说是老板在夜间偷偷把所有机器都拉走了
布兰奇总公司:如果负责人突然不干了,他们也没法进行任何约束和管理
中国徐州网-彭城晚报消息 昨天上午,张先生来电反映,位于二环西路西湖美景小区隔壁的布兰奇干洗店突然关门,导致许多在该店办理会员卡的消费者无法退费,有一部分消费者还未将送洗的衣服取回。
布兰奇干洗店突然关门
昨天上午,记者来到西湖美景小区的大门前看到,位于小区大门南隔壁的一家名为布兰奇的干洗店防盗门紧闭。
在西湖美景小区的大门上贴着一份粉红纸打印的通知,通知上显示小区外的干洗店突然撤走,请本小区内已办洗衣卡的业主,尽快与该店负责人联系,以免受到损失,或通过相关程序报案,以解决退费事宜,在“负责人”处留有手写的一个手机号码,落款的单位为西湖美景小区物业,落款日期为11月16日。
干洗店隔壁一家店铺的店主称,之前干洗店一直是正常营业,不知道什么原因,干洗店在前几天突然关门停止营业。
“我们也不知道干洗店为什么关门,只是离我们小区比较近,有几户办了卡的业主告诉我们后,我们才就此张贴通知,告知相关的业主尽快想办法处理。”西湖美景物业一位工作人员称。
■消费者
送洗衣服还没来及取
居民张先生住在西湖美景小区内,上周末才把几件价值昂贵的品牌外套送到该家干洗店清理,衣服还没取回干洗店关了门,不管张先生怎样联系洗衣店,也未能将衣服取回来。
“我在店里充值了几百元,没想到现在不但卡作废了,连送洗的衣服也找不回来了。”张先生郁闷地说,目前他正在试图与干洗店老板取得联系,不求退卡,只求能把自己送洗的几件外套归还。
“干洗店是在11月15日的晚上悄悄关门的。”李小姐说,事发后她联系好几位在该家干洗店办卡的消费者,他们打算集体到公安机关报案。
■店员
自己的电话被打爆
按照西湖美景小区门前张贴的通知上的联系方式,记者昨天中午拨打过去,电话号码一直处于无人接听状态。在多次拨打后,昨天下午2时该手机号码被打通。
接电话的是一名女子,姓曹,自称是干洗店的一名员工。曹女士告诉记者,自己一直不肯接电话是因为手机号被写在小区的通知上,这几天自己的手机几乎被人打爆。
“老板欠我6000元的工资没有发。”曹女士说,自己之前一直在干洗店当前台员工,消费者一直都是联系她咨询送洗衣服的情况。
15日下午她下班时,店铺还是正常营业,后来听说是老板在夜间偷偷把所有的机器都给拉走了,随后紧锁了大门。自从干洗店关闭以后,她和干洗店的另外两名员工也一直在寻找老板索要工资,不知是谁将她的号码写在了小区的通知上,这几天不断的有人打来电话。
■布兰奇总公司
没法约束地区负责人
昨天下午3时,记者首先联系了布兰奇干洗店南京分公司。负责人胡经理说,徐州西湖美景旁边的布兰奇干洗店突然关门的事情已经听说,对此他在前两天专门来到徐州处理,但没能与干洗店的老板取得联系。具体怎么处理只能看总部的意见了。
随后,记者与布兰奇总公司取得联系。企管部一位工作人员告诉记者,他们虽与徐州西湖美景小区的布兰奇干洗店签订了合作协议,但仅是在加盟初期缴纳了一定的加盟费,以及每年按时缴纳一定的品牌使用费,该店负责人属于单独的法人,如果负责人突然不干,他们也没法对该负责人进行任何的约束和管理。
■律师
根据工商登记查找负责人
对此,晚报法律专家顾问团成员、江苏它石律师事务所高峰主任认为,对于干洗店突然关门停止营业这一情况,消费者可到工商部门请求查找该店负责人的工商登记,在寻找到负责人后,再具体协商赔偿问题。如果无法查到负责人,且消费者损失的数额较大,则干洗店负责人有一定的诈骗嫌疑,对此,消费者可选择到公安机关报案。
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