西湖风景名胜区扎实开展居民生活垃圾分类工作

　　2010年2月以来，西湖风景名胜区紧密结合市生活垃圾分类工作推进步骤，切实按照处理好“五个关系”,强化“三个抓”、“三个确保”、“三个保障”和“稳面、提质”的总体要求，一手抓推广、一手抓提质，着力从完善制度、深化措施、强化监督、队伍建设、宣传教育等方面入手，扎实开展居民生活垃圾分类工作。
　　通过近三年的不懈努力，景区内已有10个居民小区、3610户居民实行了生活垃圾分类，分类推广率达83%，垃圾分类的行为意识逐渐深入人心，居民垃圾分类整体质量稳步提升。名胜区被杭州市区生活垃圾分类收集处置工作推进领导小组评为“2010年度杭州市区垃圾分类工作优胜城区”；九溪社区被评为“2010年度杭州市区垃圾分类工作先进社区”；此外，风景区的金沙曲苑小区、栖霞岭小区、黄泥岭小区、九溪新村、民航宿舍、莲花峰新村等居民小区先后被评为“杭州市区垃圾分类百名优胜小区”。

　　建立健全垃圾分类工作机制
　　按照垃圾分类工作“有人管事、有钱办事、有章理事”的要求，我区于2010年3月成立了名胜区生活垃圾分类收集处置工作推进领导小组，建立起了由管委会分管副主任挂帅，机关部门牵头，街道、社区为主体，景区市政市容环卫中心全力支撑，各相关处室参与保障的景区垃圾分类工作机制。明确了景区垃圾分类工作在人员配备、资金保障等方面的标准、要求。同时，风景区切实按照市垃圾分类“三支队伍”建设要求，严格按照每200户/1名的标准组建垃圾分类督导员队伍。通过层层发动，目前风景区已组建起了由10名宣讲人员组成的垃圾分类师资队伍，由15名督导人员组成的垃圾分类督导员队伍，以及由77名志愿者组成的垃圾分类志愿者队伍。各社区积极按照工作要求，坚持按月组织开展垃圾分类志愿者活动，并落实指导员带头开展垃圾分类现场督导工作，所有内容均按要求规范做好台账记录。

　　不断完善垃圾分类工作制度
　　工作开展，制度先行。风景区高度重视垃圾分类工作的制度建设，两年来先后制定实施了《关于进一步推进西湖风景名胜区生活垃圾分类收集处置工作的意见》、《2010年西湖风景名胜区生活垃圾分类工作考评奖励办法》、《杭州西湖风景名胜区2011年居民生活垃圾分类工作方案》、《2011年杭州西湖风景名胜区居民生活垃圾分类工作考核办法》、《杭州西湖风景名胜区家庭生活垃圾分类行动计划》、《2012年杭州西湖风景名胜区居民生活垃圾分类收集处置工作方案》、《2012年杭州西湖风景名胜区居民生活垃圾分类工作考核办法》及《关于开展家庭生活垃圾分类示范户评选的通知》等工作制度，为我区垃圾分类工作的有序开展提供了有力保障。

　　稳步推广垃圾分类实施区域
　　启动生活垃圾分类工作以来，无论在试点阶段还是实施阶段，风景区均做到按期、按批、按计划，在市级部门规定的时间结点内完成生活垃圾分类推进工作。
　　2010年3月18日，金沙曲苑小区启动生活垃圾分类；2010年6月22日，栖霞岭社区试点区域启动生活垃圾分类； 2010年9月8日，栖霞岭社区推广区域、九溪新村、民航宿舍启动生活垃圾分类； 2011年1月6日，黄泥岭小区和九里松花苑启动生活垃圾分类；2011年6月17日莲花峰小区启动生活垃圾分类；2011年11月4日天竺小区启动生活垃圾分类；2012年6月27日玉皇山小区启动生活垃圾分类。至此景区内共有10个居民小区，3610户居民实施了生活垃圾分类。

　　深入开展垃圾分类宣传、教育
　　在垃圾分类宣传工作中，我区切实做到多管齐下，多措并举。区级各单位、部门积极联动，提出了“携手垃圾分类，助力保护西湖”的宣传口号，并借助示范户评选、环保达人评选、家庭入户宣传等载体有效开展各类宣传教育活动。两年来各社区共计开展各级垃圾分类培训活动44次，组织观看垃圾分类教育片16场次，组织小区垃圾分类工作座谈活动10次，共计40000人次居民、77名志愿者全面参加了培训交流。同时，进一步强化入户宣传力度，各分类小区纷纷通过制作一批垃圾分类宣传横幅、张贴画等方式进一步浓厚小区垃圾分类宣传氛围。

　　努力提升垃圾分类“两率”水平
　　自开展垃圾分类以来，风景区切实把提升投放正确率和分类正确率，作为重点内容来抓。经过不断摸索和完善，目前已建立起了一套按周、月、季、年分层推进的监督考核制度，定期组织对10个居民小区的分类质量进行现场检查，及时掌握“两率”情况，督促社区抓好问题整改。各社区坚持每日对小区生活垃圾投放情况进行自查，组织开展现场监管，及时纠正错投、乱投行为，有效巩固了分类成果。目前风景区已有7个分类小区的两率水平可稳定保持在70%以上。

　　金沙港社区：“收集、检查、指导”，三位合一
　　金沙曲苑小区属于开放式小区，本地常住居民少，外来租户多，流动性也相对较大，游人、路人等人流量多，不利于小区实行分类垃圾投放和相应的督导指导工作。金沙港社区在垃圾投放上充分利用小区住房特点和居民生活规律，切合小区实际情况，采用生活垃圾上门收集的方法。社区保洁员在每天早上6:00左右和下午2:00左右，各进行一次上门对生活垃圾的收集。保洁员在早上生活垃圾收集后会抽检10%的厨房垃圾袋，进行分类准确率的检查，并记录在《垃圾分类收集情况日报表》，定期反馈给社区分类工作人员。下午由社区工作人员会同垃圾分类督导员、志愿者，对收集的厨房垃圾进行抽检，对发现的分类问题马上提出整改意见，同时组织由居民小组长、党员组成的志愿者督导队伍积极行动，协同工作人员一起对垃圾分类正确率不理想的居民进行上门宣传指导，确保及时发现、及时纠正，努力提高垃圾分类两率。

　　九溪社区：推行垃圾分类“实户制”
　　2010年9月九溪社区全面启动垃圾分类，下属的九溪新村、民航宿舍两个小区共计330余户居民全部参与垃圾分类。九溪社区是景区内唯一开展垃圾分类实户制的社区。社区通过给厨房垃圾专用袋粘贴门牌的方式，把垃圾袋挨家挨户送到居民手中。并在垃圾分类投放点派专人落实监管，通过垃圾专用袋上的门牌号逐户掌握居民户的垃圾分类质量。并定期对分类质量不理想的居民，进行上门辅导，采取针对性的指导措施，帮助居民纠正不正确的分类意识，极大地促进了小区分类质量的提升。

　　灵隐社区：创新宣传、营造氛围
　　灵隐社区重点以创新内容、深化宣传为抓手，积极营造小区垃圾分类氛围，激发广大居民对垃圾分类的积极性和主动性。将垃圾分类工作贯穿于社区开展的各项活动中，如每周一次的老年电大、党员活动、青少年暑期班等。垃圾分类以来社区共计组织规模性垃圾分类培训12次，培训居民1000余人；发放垃圾分类倡议书785份、宣传册1220份、设置展版19套。

　　栖霞岭社区：“垃圾分类三部曲”
　　栖霞岭社区作为景区内第二批推出的垃圾分类试点，社区在垃圾分类工作中群策群力，发挥优势，扬长避短，努力克服了辖区内居民点分布散、区域开放性强，周边环境复杂等困难，逐步形成了栖霞岭社区垃圾分类特有的工作模式，即“垃圾分类三部曲”。在社区的不懈努力下，试点区域的垃圾分类“两率”指标平稳保持在90%左右，推广区域的分类质量正稳步提升。
　　“垃圾分类三部曲”分别是，第一部:“宣传进行曲”。社区通过在各居民小区、宣传橱窗、垃圾分类投放点悬挂横幅、张贴画报、放置垃圾分类宣传引导图版等形式，营造浓厚的宣传氛围。第二部：“社工进行曲”。社区定期召开垃圾分类专题工作会议。统一思想，明确要求，责任到人。第三部：“志愿者进行曲”。按照“一片区配备两名固定志愿者”的要求，社区组建了一支近30人的垃圾分类志愿者队伍。

　　净寺社区：社会单位参与垃圾分类
　　净寺社区在积极做好居民垃圾分类宣传教育的基础上，为确保社区垃圾分类的整体参与度，社区主动与辖区内的蓝天清水湾国际大酒店进行对接。积极动员酒店参与社区垃圾分类，主动向酒店员工提供垃圾分类宣传资料，上门提供培训指导，并积极协调，帮助酒店购置了分类专用垃圾桶，专门购买240L的厨房垃圾专用袋3000只送货上门。一举将一座星级酒店纳入到了垃圾分类的大环境中来。（本站编辑 唐佩摘编）